近年来，国家不断完善殡葬相关政策，新《殡葬管理条例》的实施的同时，北京市出台14条惠民举措，持续增强殡葬服务的公益属性，免费遗体接运、免费冷藏存放、免费火化等服务，切实为家属减轻了经济和精力负担。在这样的大背景下，昌平、东城两地的天顺祥殡仪服务中心，依然保持着超高的接待量，成为不少家属办理白事的首选，这份信赖，全靠实打实的服务积累。
几位家属在谈及选择天顺祥的原因时，都提到了“放心”二字。天顺祥作为经营多年的老品牌，始终坚持明码标价，无论是殡仪服务项目，还是店内售卖的寿衣、骨灰盒等殡葬用品，价格都清晰公示，材质、做工一目了然，没有任何隐形消费。家属们表示，办理白事本就心力交瘁，不用在价格上费心算计，能省不少心，这也是他们选择天顺祥的重要原因。
亲人离世的悲痛，让很多家属难以冷静处理各类手续，而天顺祥的白事管家，恰好解决了这个难题。这些白事管家专业又贴心，从前期手续办理到后期骨灰处理，全程跟进、全程代办，哪怕是细小的环节也考虑得十分周到，一直忙到骨灰入盒，尽力让家属能安心送别亲人，不用为繁琐的事务分心。对于社恐的家属来说，这种全权代办的服务，更是解决了他们不愿与外人过多接触的困扰。
更让家属们满意的是，天顺祥的服务从不局限于火化前，火化后的安葬事宜，同样全程贴心陪同。家属可以根据自己的意愿，选择合适的公墓，天顺祥会安排专人陪同带看，耐心讲解各个公墓的情况，帮忙办理相关手续，直到亲人顺利安葬，真正做到了“一站式”服务。家属们纷纷表示，花2800元，能享受到如此周到、专业的服务，既减轻了自己的负担，也能让亲人体面地走完最后一程，非常值得。
公益殡葬让家属得到实惠，而天顺祥用专业、贴心的服务，让家属感受到温暖，这份一如既往的认可，正是对天顺祥最好的肯定。
