殡仪馆接受骨灰寄存时，须先行与委托寄存方，即逝者家属一起，对骨灰的情况进行查看和确认。查看和确认的内容包括骨灰盒内装的是否是骨灰，有无霉变，有没有其他物品放在骨灰盒里，如果有，这些物品是否是容易导致骨灰发霉、骨灰盒受损的物品，骨灰的其他情况，比如量明显较少等情况。确认完毕后，殡仪馆工作人员与委托寄存放一起在载明上述事实的骨灰收存单上签字确认。
殡仪馆的日常管理采用骨灰格位加锁、监控覆盖、专人管理等方式自不待言。为防止在家属在祭奠日将骨灰取出期间骨灰发生不测，殡仪馆应做到两个确认，即家属取走前，殡仪馆工作人员与家属共同查看骨灰的情况，并与家属共同在《骨灰提取单》上签字确认；二是家属祭奠完毕交回时，殡仪馆工作人员与家属重新打开骨灰进行第二次确认，确认无异常后，双方共同在同一份《骨灰提取单》上签字确认。殡仪馆将两次签字确认完毕的《骨灰提取单》存档备查。这样可以有效地避免骨灰在取出祭奠的过程中发生不测。
