在“身后事”办理过程中,墓地选购往往是家属最耗时、最纠结的环节之一。为切实减轻群众负担、提升服务体验,北京知名殡葬服务机构天顺祥自2018年起全面升级延伸服务体系,正式推出免费墓地带看服务,涵盖北京及周边主流陵园,由资深选墓顾问一对一陪同讲解、专车接送、全程无推销,真正实现“专业、透明、零压力”选墓。

专业顾问+专车接送,破解“选墓难”痛点
许多家属在亲人离世后,面对动辄数十家陵园、上百种墓型、复杂的价格体系和地理环境,常常感到无所适从。更有甚者,因缺乏经验而被误导,导致后续产生纠纷或遗憾。
针对这一痛点,天顺祥组建了一支由20余名资深选墓顾问组成的专业团队,人均从业超8年,熟悉北京及河北、天津等地30余家主流陵园(如八达岭陵园、天寿陵园、中华永久墓园、灵山宝塔陵园、九公山纪念林、天津玉佛寺寝宫等)的区位、价格、朝向、文化特色及政策动态。

家属只需拨打服务热线或通过微信预约,即可享受:
免费上门接洽:市区内提供专车接送,直达目标陵园;
一对一深度讲解:顾问根据预算、宗教信仰、家族需求等,精准推荐合适墓型;
政策与手续指导:协助了解购墓流程、产权年限、安葬手续及后续管理服务;
全程无推销承诺:不收取任何带看费用,不强制消费,尊重家属最终选择。
“我们不是卖墓的中介,而是帮家属做决策的服务者。”天顺祥高级选墓顾问贾荣华表示,“很多客户第一次走进陵园会情绪崩溃,我们的角色不仅是向导,更是陪伴者。”

从“治丧”到“安葬”,打造全周期殡葬闭环
免费墓地带看服务是天顺祥“殡葬一条龙”体系的重要延伸。在完成遗体接运、告别仪式、火化等基础服务后,天顺祥主动衔接后续安葬需求,避免家属在悲痛中“东奔西走、反复比价”。
值得一提的是,该服务不仅面向天顺祥治丧客户,还向全社会开放。无论是否使用其前期殡仪服务,任何有墓地咨询或实地考察需求的家庭,均可预约免费带看,真正体现“以民为本”的服务初心。
口碑驱动,服务覆盖京津冀数万家庭
公司免费墓地带看服务自推出以来,已累计服务达数万个家庭,客户满意度达97.3%。不少家属反馈:“原本以为要花好几天跑陵园,结果半天就定下来了,顾问连风水朝向、周边交通、未来扩建规划都讲得清清楚楚。”
未来,天顺祥计划进一步拓展服务范围,新增线上VR实景看墓、墓型3D模拟、家族合葬规划等数字化工具,并与更多合规陵园建立战略合作,持续推动墓地选购向专业化、透明化、人性化方向发展。
