顺义殡仪馆引入殡仪服务移动管理平台 便民服务

      2018年9月，顺义殡仪馆开始制作业务系统服务软件，打造业务信息网络传输平台。工作人员通过操作智能手机、平板电脑将逝者及家属预订服务信息传送到所有业务部门。从话务预订、车辆接运、告别火化、收款结费到骨灰寄存，实现业务信息网络传送全覆盖。家属无需在各个业务部门来回跑腿确认签字。家属所选商品及服务项目随时传送到收款处，自动生成结算清单，减少家属排队等候时间。该业务系统软件通过生成二维码储存逝者信息，具备遗体防错识别功能，有效防止业务差错。该业务系统运营后，信息传送快速准确，业务安全、服务效率、便民程度都将得到极大改善。该系统平台计划2018年年底全部制作完成，2019年3月上线实施。